Envío del paquete
Nuestros métodos de envío son los siguientes:
- Boada Tecnología Ibérica S.L.U. - Recogida en tienda. Puede elegir recogerlo en nuestra tienda cuya dirección y teléfono encontrará en esta página web. Si elige este envío, su paquete estará disponible en nuestras instalaciones después del pago, siempre que esté en stock. Los gastos de envío en este caso son gratuitos.
- Transportes Lapuente o GLS. Puede elegir enviarlo a su domicilio o dirección postal mediante nuestro transportista. Si realiza el pago de su pedido antes de las 12:00 horas del mediodía CET, su paquete saldrá de nuestro almacén el mismo día y se entregará durante los siguientes 2-3 días laborables. Si realiza el pago de su pedido después de las 12:00 horas del mediodía CET, su paquete saldrá de nuestro almacén al día siguiente y se entregará durante los siguientes 3-4 días.
Por otro lado, puesto que algunos de nuestros productos requieren cierta personalización y dedicación en prepararlos, no todos nuestros artículos están en stock. Junto al precio de cada producto aparece un plazo de entrega estimado independientemente del establecido por nuestros transportistas. Estos plazos de entrega para la Península Ibérica (otros países a consultar) son:
- En stock: el plazo de entrega estimado del pedido es de 2 a 3 días.
- De 5 a 7 días: el plazo de preparación del pedido más el plazo de entrega por parte de nuestro transportista es de 5 a 7 días.
- De 10 a 15 días: el plazo de preparación del pedido más el plazo de entrega por parte de nuestro transportista es de 10 a 15 días.
- De 15 a 20 días: el plazo de preparación del pedido más el plazo de entrega por parte de nuestro transportista es de 15 a 20 días.
- De 20 a 30 días: el plazo de preparación del pedido más el plazo de entrega por parte de nuestro transportista es de 20 a 30 días.
- Bajo pedido: en estos casos, necesitaremos que se ponga en contacto con nosotros para discutir algunas de las características del pedido y para entender y adecuarlo a sus necesidades.
La empresa de transportes será la encargada de responsabilizarse del producto desde que sale de nuestras instalaciones hasta que llegue a la dirección de entrega. Boada Tecnología Ibérica S.L.U. no se responsabiliza de daños ocasionados por la agencia de transporte.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte variarán según el peso y volumen del pedido. Le aconsejamos que agrupe todos sus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.
No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir su paquete tras el envío. Sin embargo, puesto que sabemos que algunos de nuestros productos son frágiles y pueden rallarse o romperse durante el transporte podemos asegurarle que todos sus artículos estarán protegidos debidamente.
Devoluciones y reembolso
El cliente podrá devolver, sin coste alguno, cualquiera de los productos comprados en www.boadashop.com si el producto está defectuoso o si no es el producto deseado. Solo los productos que puedan volver a comercializarse (nuevos y completos) podrán ser cambiados o reembolsados. En caso de que estas condiciones no se respeten, www.boadashop.com no podrá realizar ningún cambio o reembolso.
En caso de reembolso, estos se efectuarán en un periodo no superior a 30 días desde la comprobación de dichos artículos en nuestras instalaciones. Los gastos que pudieran repercutir de dichas devoluciones correrán por parte de www.boadashop.com siempre que el producto vendido estuviese defectuoso o hubiéramos enviado por error un producto diferente al solicitado por el cliente.
Quedará fuera de esta política de devoluciones, cualquier pedido especial que haya sido personalizado o realizado bajo pedido.
Stock
En nuestra empresa hacemos todo lo posible para intentar garantizar que toda la información sobre los productos sea correcta y esté actualizada. A pesar de ello, no podemos asegurarle que no haya algún error en la descripción, en los precios de los productos, o que estos estén disponibles cuando quiera hacer un pedido. Por ello, le pedimos que si quiere asegurarse que alguno de nuestros productos está en stock se ponga en contacto con nosotros.
Nos reservamos el derecho de modificar cualquier información sobre nuestros productos, incluido el precio, la descripción y la disponibilidad.
Si se hace un pedido de algún producto que indica que está en stock, y por error interno no está disponible, nos pondremos en contacto con usted para encontrar una solución. Si desea cancelar el pedido, le devolveremos su dinero en la mayor brevedad posible.
