Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Nuestros métodos de envío son los siguientes:

- Boada Tecnología Ibérica S.L. - Recogida en tienda. Puedes elegir enviarlo a nuestra tienda cuya dirección y teléfono encontrarás en esta página web. Si eliges este envío, tu paquete estará disponible en nuestras instalaciones en las 24 horas siguientes a la realización del pago. Los gastos de envío en este caso son gratuitos.

- Transportes Ramoneda. Puedes elegir enviarlo a tu domicilio o dirección postal mediante nuestro transportista. Si realizas el pago de tu pedido antes de las 12:00 horas del mediodía, tu paquete saldrá de nuestro almacén el mismo día y se entregará durante los siguientes 2-3 días laborables. Si realizas el pago de tu pedido después de las 12:00 horas del mediodía, tu paquete saldrá de nuestro almacén al día siguiente y se entregará durante las siguientes 3-4 días.

Por otro lado, puesto que algunos de nuestros productos requieren cierta personalización y dedicación a la hora de prepararlos no todos nuestros artículos están en stock. Junto al precio de cada producto aparece un plazo de entrega estimado independientemente del establecido por nuestros transportistas. Estos plazos de entrega son:

En stock: el plazo de entrega estimado del pedido es de 2 a 3 días.
De 5 a 7 días: el plazo de preparación del pedido más el plazo de entrega por parte de nuestro transportista es de 5 a 7 días.
De 10 a 15 días: el plazo de preparación del pedido más el plazo de entrega por parte de nuestro transportista es de 10 a 15 días.
De 15 a 20 días: el plazo de preparación del pedido más el plazo de entrega por parte de nuestro transportista es de 15 a 20 días.
De 20 a 30 días: el plazo de preparación del pedido más el plazo de entrega por parte de nuestro transportista es de 20 a 30 días.
Bajo pedido: en estos casos, necesitaremos que te pongas en contacto con nosotros para discutir algunas de las características del pedido y para entender y adecuarlo a tus necesidades.

La empresa de transportes será la encargada de responsabilizarse del producto desde que sale de nuestras instalaciones hasta que llegue a la dirección de entrega.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte variarán según el peso total del paquete y el destino del mismo. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.

No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío. Sin embargo, puesto que sabemos que algunos de nuestros productos son frágiles y pueden rallarse o romperse durante el transporte podemos asegurarte que todos tus artículos estarán protegidos debidamente.

Devoluciones y reembolso

El cliente podrá devolver, sin coste alguno, cualquiera de los productos comprados en www.boadashop.com si el producto está defectuoso o si no es el producto deseado. Solo los productos que puedan volver a comercializarse (nuevos y completos) podrán ser cambiados o reembolsados. En caso de que estas condiciones no se respeten, boadashop.com no podrá realizar ningún cambio o reembolso.

En caso de reembolso, estos se efectuarán en un periodo no superior a 30 días desde la comprobación de dichos artículos en nuestras instalaciones. Los gastos que pudieran repercutir de dichas devoluciones correrán por parte de www.boadashop.com siempre que el producto vendido estuviese defectuoso o hubiéramos enviado por error un producto diferente al solicitado por el cliente.

Quedará fuera de esta política de devoluciones, cualquier pedido especial que haya sido personalizado o hecho a medida.